Условия за доставка

“Bels-bg.com” е онлайн платформа за обслужване на електронни заявки, достъпна на адрес в Интернет https://www.bels-bg.com/, чрез която клиентите на фирма Белс ЕООД имат възможност да направят своите заявки за доставка на замразени продукти предлагани от фирмата, включително:

• Да преглеждат продуктите и техните характеристики;

• Да получават информация за нови продукти, предлагани от фирма Белс;

• Да правят запитвания, чрез интерфейса на страницата на Белс ЕООД;

• Да бъдат уведомявани за новости в дейността и асортимента на фирма Белс, както и предстоящи събития;

РЕГИСТРАЦИЯ

1. За да използвате bels-bg.com за създаване на поръчка към фирма Белс, Вие (Юридическо лице, съществуващ клиент на Белс ЕООД) следва да изберете опцията Регистрация от менюто „Вход за клиенти“, след което да попълните своите данни в полето „Заявка за регистрация“.

2. Ако все още не сте клиент на фирма Белс, моля свържете се с нас на тел: 0897895060 или 0431 63388.

3. На посочения от Вас имейл ще получите потвърждение за изпратена към нас заявка за регистрация.

4. След като заявката за регистрация бъде обработена, ще получите имейл, в който ние посочваме Вашето потребителско име, а Вие създавате парола за достъп, която да е с дължина от поне 8 символа, да съдържа минимум две главни букви, малки букви и цифри.

СТЪПКИ ЗА СЪЗДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА КЪМ БЕЛС ЕООД

След като сте влезли във Вашия профил, изберете опция „Нова поръчка“. Отваря се страница, от която избирате адреса на доставка, след което автоматично влизате в каталога на фирма Белс, от където може да направите своята поръчка.

• Вие имате възможност да избирате необходимите количества от богатия асортимент на фирмата, като продуктите с разфасовка по-малка от 2,5 се поръчват само на кашон;

• След като веднъж сте направили поръчка, може да я запазите като шаблон и да я използвате при следващи поръчки;

• Цени в каталога не са посочени, тъй като платформата за електронни заявки на фирма Белс не е онлайн магазин.

За да преминете към следващата стъпка за създаване на поръчка, кликнете на кошницата и изберете опцията „Преглед на поръчката“. Тук Вие имате възможност да:

• запазите поръчката като шаблон за следващ път;

• добавите нови продукти;

• изтриете продукти;

• добавите забележка;

За да завършите Вашата поръчка изберете опция „Завърши“. Отваря се прозорец „Списък с поръчки“ със следното съдържание:

• история на Вашите поръчки;

• дата на доставка;

• статус на поръчките;

• преглед на поръчките;

Важно! Ако след като сте завършили поръчка, желаете да я откажете, това става само на телефон: 0897 895 060 и 0431 63388

След като поръчката Ви бъде обработена ще получите имейл, в който ще бъде посочена крайната сума на поръчката и дата на доставка.

ЗАБЕЛЕЖКИ

1. Всяка сесия в платформата bels-bg.com е с продължителност 30мин. След изтичането им ще е необходимо отново да посочите потребителско име и парола.

2. Транспортът на фирма Белс се осъществява по график. За повече информация тук.

3. Заявки за следващия ден се приемат до 13: 00.

4. Заявки се анулират единствено по телефона.