Рекламации

Ние от Белс ЕООД гарантираме качеството на продуктите, които доставяме.

Ако имате забележки към качеството ние ще Ви върнем заплатената сума, или ще подменим продукта Ви.

Моля, имайте предвид, че възстановяваме сумата само след като сте върнали продукта, за да можем да анализираме Вашите забележки с отдела ни по качествен контрол.

За да заменим Вашия продукт или да възстановим сумата за него моля, следвайте следната процедура:

· Уверете се, че продуктът не е влошил своите качества вследствие на неправилно съхранение от Ваша страна.

· Продуктът не е с изтекъл срок на годност;

· Обадете се в офиса на фирма Белс ЕООД на тел: 0897 895 060 или 0431 63388, за да опишете проблемите, които според Вас има този продукт и ние ще Ви обясним как ще процедираме в конкретния случай.

В случай, че при доставката сметнете, че някой от продуктите не отговаря на качеството можете да върнете веднага въпросния продукт, без да заплатите за него.